Ett rekommenderat brev är ett brev där avsändaren får bevis på att mottagaren faktiskt har tagit emot försändelsen. I Sverige har det historiskt skötts av PostNord: brevet lämnas in på ett ombud, mottagaren får en avi och måste hämta ut det mot legitimation. Det kräver att mottagaren tar sig till ett utlämningsställe inom 14 dagar.

Vad är ett rekommenderat brev?

Syftet med ett rekommenderat brev är bevisning. Avsändaren behöver kunna visa att en viss person tagit emot ett visst dokument vid en viss tidpunkt. Klassiska användningsområden är uppsägningar, formella påminnelser, juridiska handlingar och kallelser där det är viktigt att kunna styrka att mottagaren faktiskt fått handlingen.

Fysiskt eller digitalt: vad är skillnaden?

Ett digitalt rekommenderat brev och ett fysiskt REK är olika tjänster. Rekommenderat brev finns i dag endast i Kivra. Mottagaren kvitterar mottagandet av just brevet med BankID innan det går att öppna. Du får en kvittens med tidsstämpel. Kvittensen kan sparas som PDF. Vilken leveransform som passar beror på handlingen och de krav som gäller för ärendet.

Skillnaderna i praktiken:

  • Leveranstid: sekunder digitalt, 1-3 dagar fysiskt.
  • Mottagarens åtgärd: kvittera i appen vs ta sig till ett ombud.
  • Kvittens: mottagaren kvitterar just brevet med BankID innan det öppnas i Kivra.
  • Spårbarhet: realtidsstatus digitalt vs avisering fysiskt.

Hur fungerar det med Albapost?

  1. Ladda upp PDF:en i Albapost.
  2. Ange mottagarens personnummer eller organisationsnummer.
  3. Brevet levereras till Kivra. Mottagaren kvitterar mottagandet av just brevet med BankID innan det kan öppnas. Billo och e-post är inte tillgängliga kanaler för Rekommenderat brev i dag.
  4. Du får signerad leveranslogg som PDF när mottagaren har kvitterat, direkt nedladdningsbar som bevis.

AP Rek kommer snart. Det är Albaposts egen plattform för rekommenderade brev. Mottagaren bjuds in via e-post och kvitterar mottagandet med BankID innan brevet går att öppna.

När ska du fortfarande välja fysiskt?

Kontrollera vilka krav som gäller för just er handling innan ni väljer leveransform. Rekommenderat brev är inte samma tjänst som Digital delgivning hos Albapost. Digital delgivning erbjuds endast till offentlig sektor. Läs mer på digitaldelgivning.se. Läs om Digital delgivning.

Kom igång

Läs mer om Rekommenderat brev hos Albapost eller hör av dig så går vi igenom era flöden.